I partner di produzione digitale si stanno affermando sempre più come un'utile aggiunta o alternativa ai fornitori esistenti
Cosa si aspettano i buyer dal procurement moderno? E quale ruolo gioca per loro il digital procurement? Una recente ricerca di mercato rappresentativa commissionata da FACTUREE mostra che la fiducia nei partner di produzione digitale è alta: il 79% immagina i fornitori di servizi di produzione digitale come fornitore principale permanente per i propri ordini. Alla domanda su quali siano i 3 motivi principali per cui prendere in considerazione nuovi fornitori per la propria azienda, sono stati citati in particolare i prezzi migliori (48%), la maggiore affidabilità (47%) e l'alta qualità (46%).
Le soluzioni digitali per gli acquisti si stanno affermando sempre più come strumento per soddisfare le crescenti esigenze dei moderni processi di acquisto. Lo conferma anche lo studio condotto dalla società di ricerche di mercato Caspar Feld per conto di FACTUREE nel marzo 2025, che si basa su interviste online a 181 responsabili degli acquisti di settori quali l'ingegneria meccanica e impiantistica, l'automotive e la tecnologia medica.
Tra l'altro, lo studio ha rilevato che il 41% degli intervistati ha giudicato "molto utile" la possibilità di accedere a un'ampia rete di fornitori attraverso un unico contratto, invece di lavorare con diversi fornitori individuali. Molti ritengono che ciò renderebbe l'approvvigionamento molto più semplice e ridurrebbe il carico di lavoro amministrativo. Solo il 4% degli intervistati ha valutato questa opzione come "critica" o "piuttosto critica".
Potenziale di mercato in crescita per gli acquisti digitali
Il digital procurement ha smesso da tempo di essere un mercato di nicchia e sta diventando sempre più popolare. L'84% degli intervistati conosce questo modello di business.
"L'elevato livello di consapevolezza è un chiaro indicatore dell'affermazione del modello di approvvigionamento digitale nell'ambiente industriale. Il 78% degli intervistati vede i fornitori di servizi di produzione digitale come un'utile aggiunta ai fornitori esistenti, ad esempio come fornitore sostitutivo. E alla domanda sull'utilizzo a lungo termine, il 79% considera i fornitori di servizi di produzione digitale come il fornitore principale per i propri ordini", spiega Chantal Kasper, responsabile marketing di FACTUREE.
Barriere all'ingresso per gli acquisti digitali
Per quanto riguarda le preoccupazioni relative all'affidamento di un incarico a fornitori di servizi di produzione digitale, sono stati citati i seguenti punti (erano possibili più risposte): Problemi di qualità (38%), timore che vengano trasmessi disegni di parti riservate (32%), troppa poca trasparenza (28%) e costi più elevati (28%).
FACTUREE risponde a queste sfide con un modello di approvvigionamento olistico. In qualità di unico partner contrattuale, il fornitore di servizi di approvvigionamento digitale coordina tutti i processi produttivi, garantendo così un elevato livello di affidabilità. La comunicazione avviene tramite un referente fisso e tutti i processi, dalla richiesta alla consegna, sono gestiti da un'unica fonte.
"Siamo in grado di dissipare qualsiasi dubbio sulla qualità, sulla protezione dei dati o sulla struttura dei prezzi. Questo perché garantiamo la massima qualità attraverso processi certificati in conformità con la norma ISO 9001 e proteggiamo i dati sensibili attraverso standard regolamentati contrattualmente ad alto livello. Inoltre, FACTUREE è attualmente sottoposta al processo di certificazione ISO 27001 e lavora già esclusivamente con centri dati in Europa certificati ISO 27001", afferma Chantal Kasper.
FACTUREE trasmette i dati solo in caso di ordine, e solo in forma anonima al rispettivo fornitore. Già prima dell'ordine, FACTUREE può creare un'indicazione di prezzo affidabile basata su analisi interne e con il supporto dell'intelligenza artificiale, senza dover trasmettere dati sensibili. "Allo stesso tempo, offriamo ottime condizioni di prezzo. Grazie al raggruppamento dei fornitori in modo mirato e all'utilizzo di fatture collettive, creiamo strutture trasparenti ed economiche. Otteniamo inoltre notevoli risparmi utilizzando la nostra panoramica completa del mercato e le analisi supportate dall'intelligenza artificiale per determinare il produttore più adatto per ogni richiesta", spiega Chantal Kasper.
FACTUREE adotta anche un approccio olistico alla qualità. Ogni nuovo fornitore viene sottoposto a un processo strutturato di onboarding. Il fornitore viene accettato nella rete permanente solo dopo aver completato con successo tutte le fasi di test (catalogo di domande, primi piccoli ordini). Chantal Kasper afferma: "Questo approccio a più fasi garantisce che lavoriamo solo con partner che soddisfano i nostri elevati standard di qualità. In questo modo, siamo sinonimo di acquisti semplici, a basso rischio ed efficienti, incentrati sui vantaggi per il cliente, dalla richiesta iniziale alla consegna".
Il nearshoring sta diventando sempre più importante
Un tema centrale dello studio è anche la delocalizzazione dei processi di approvvigionamento e produzione in Paesi vicini, di solito nella stessa regione o in regioni limitrofe alla sede dell'azienda. L'obiettivo è quello di ridurre i tempi di consegna e minimizzare i rischi. Alla luce delle incertezze globali, delle crescenti barriere commerciali e dell'instabilità delle catene di fornitura, il nearshoring sta diventando sempre più importante. Molti acquirenti stanno deliberatamente spostando gli acquisti più vicino al loro mercato nazionale.
Lo studio lo conferma. Agli intervistati è stato chiesto di suddividere il volume totale degli acquisti in proporzione tra i diversi tipi di fornitori. Per il 36% degli intervistati, i fornitori locali rappresentano dal 26 al 50% del volume d'acquisto. Per il 40% degli intervistati, questa cifra arriva al 25%. Per il 39% degli intervistati, i fornitori nazionali rappresentano dal 26 al 50% del volume d'acquisto.
FACTUREE sostiene questo sviluppo attraverso la sua vasta rete di oltre 2.000 partner di produzione in Germania, Europa e nel mondo.. Sono coperte quasi tutte le aree, tra cui la lavorazione CNC, la lavorazione della lamiera, la stampa 3D, i processi di fusione e forgiatura, nonché la tecnologia delle superfici e i processi di tempra. Per gli acquirenti e gli ingegneri, ciò significa che hanno solo FACTUREE come interfaccia, il che riduce significativamente il loro carico di lavoro di approvvigionamento e consente loro di portare avanti progetti strategici e innovazioni in modo più efficiente. Ciò consente alle aziende di portare avanti la riregionalizzazione, con alta qualità, distanze ridotte e sicurezza di approvvigionamento.
Clienti esenti dai requisiti CBAM
I partecipanti alla ricerca di mercato sono stati interpellati anche in merito al regolamento CBAM (Carbon Border Adjustment Mechanism), attualmente oggetto di numerose discussioni nel settore. Il CBAM è un elemento chiave della politica climatica dell'UE e avrà un impatto duraturo sulle strategie di approvvigionamento di molte aziende. Per gli acquirenti, ciò significa che aumenteranno i requisiti normativi per l'importazione di beni ad alta intensità di emissioni. Per il 61% degli intervistati, i componenti regolamentati dal CBAM svolgono già un ruolo nella loro produzione. Tuttavia, il CBAM non ha conseguenze per i clienti FACTUREE. Essi beneficiano di un modello di servizio completo in cui FACTUREE è l'unico partner contrattuale ad assumersi tutti gli obblighi doganali e rilevanti per il CBAM, tra cui la documentazione, la conformità e l'elaborazione.
"Lo studio mostra chiaramente che gli acquirenti vogliono un minore impegno amministrativo, la massima flessibilità e una risposta rapida. Questo è esattamente ciò che offriamo con il nostro modello di approvvigionamento digitale. Rende le aziende più agili, libera le loro risorse e garantisce la loro competitività, anche in un ambiente complesso e regolamentato", spiega Chantal Kasper.
