Chiunque acquisti o progetti componenti si trova spesso di fronte alle stesse domande: quale materiale è più adatto? Quale trattamento superficiale è adatto al processo? Queste decisioni richiedono conoscenze specialistiche e tempi lunghi. Lo specialista degli acquisti digitali FACTUREE ha sviluppato FACTUREE Navigator, uno strumento gratuito che colma questo gap di conoscenze. Il nuovo agente supportato dall'intelligenza artificiale risponde in pochi secondi a domande tecniche su materiali, processi produttivi e trattamenti superficiali. Per la prima volta mette a disposizione di tutti le conoscenze produttive più complesse.
"Quando si acquistano i componenti sorgono molte domande. Spesso sono necessarie competenze specialistiche. Il nostro Navigator rende accessibili queste conoscenze ad acquirenti e ingegneri e li aiuta a prendere più rapidamente la decisione giusta per ogni componente. È al vostro fianco come un collega ingegnere esperto. Le risposte sono precise, orientate alla pratica e disponibili in qualsiasi momento", spiega Chantal Kasper, responsabile marketing di FACTUREE.
Competenze produttive specifiche in pochi secondi
FACTUREE Navigator si fa carico dei compiti di ricerca che richiedono tempo e fornisce risposte fondate e convalidate. Gli utenti ricevono ulteriori fonti, possono esportare i risultati in formato PDF, valutare le risposte e, se necessario, inviare direttamente una richiesta di preventivo. Lo strumento è ora disponibile gratuitamente e in cinque lingue sul sito web di FACTUREE: www.facturee.de/facturee-navigator/ki-agent-erklaert/
Come soluzione all-in-one, FACTUREE fornisce da anni un approvvigionamento rapido, affidabile e aggiornato di parti di disegno da un'unica fonte. L'azienda gestisce una rete di produzione di oltre 2.000 partner di quasi tutti i settori: dalla lavorazione CNC, alla lavorazione della lamiera e alla stampa 3D, fino alla fusione, alla forgiatura e ai processi di trattamento superficiale.
Il nuovo agente AI fa risparmiare tempo di ricerca, riduce le richieste e fornisce direttamente informazioni pratiche su come un componente può essere progettato per la produzione. Ciò consente di prendere decisioni migliori e di evitare inutili cicli di regolazione: un vantaggio decisivo, ad esempio, per i progetti di ingegneria meccanica che richiedono tempo.
Milioni di punti dati ed elevati standard di sicurezza
FACTUREE Navigator si distingue dai sistemi di intelligenza artificiale generali per il fatto che la sua base di conoscenze si concentra esclusivamente sulla produzione e sugli acquisti. Questo si basa su dati proprietari e validati che FACTUREE raccoglie sistematicamente dal 2017. - contiene oggi milioni di dati su materiali, procedure e processi. Il sistema è progettato per massimizzare la sicurezza dei dati. Il FACTUREE Navigator è gratuito e può essere utilizzato senza login. Le richieste di informazioni in arrivo vengono pertanto elaborate dal sistema in modo anonimo. Solo quando l'utente richiede successivamente una consulenza personale o invia una richiesta di offerta con i dati di contatto, trasmette i propri dati personali.
"La forza del Navigator risiede nella combinazione di dati convalidati e conoscenze applicative pratiche. Fornisce risposte precise e attuabili per gli acquisti, sempre nel rispetto delle più severe linee guida sulla protezione dei dati", afferma Christopher Walzel, CPO di FACTUREE. "Il FACTUREE Navigator è stato sviluppato internamente: Un team dedicato di otto dipendenti ha gestito il progetto parallelamente all'attività quotidiana e lo ha portato dall'idea al successo del go-live in soli sei mesi".
Uno studio mostra un'elevata accettazione dell'IA negli acquisti
Un recente studio di FACTUREE in collaborazione con la società di ricerche di mercato Caspar-Feld sottolinea questa necessità. Un totale di 60% degli intervistati dichiara di utilizzare già l'IA nel corso degli acquisti, tra l'altro per la ricerca di materiali e fornitori, per accelerare i processi e per le richieste di preventivo automatizzate. Allo stesso tempo, i risultati mostrano che il 59% degli intervistati si fida già delle risposte fornite da un sistema supportato dall'IA, il 29% è indeciso e il 12% non ha fiducia.
Agente AI con rassicurazione umana
FACTUREE posiziona il Navigator come strumento di supporto, non come sostituto delle ispezioni tecniche da parte degli ingegneri, soprattutto per i componenti rilevanti per la sicurezza. Il sistema fornisce un buon orientamento iniziale, rimanda alle fonti e consente di consultare in qualsiasi momento i consueti contatti FACTUREE. Il feedback degli utenti viene attivamente incorporato negli sviluppi successivi, al fine di aumentare costantemente la precisione.
"Con FACTUREE Navigator, stiamo semplificando in modo significativo l'approvvigionamento di parti di disegno. Siamo il primo fornitore a offrire uno strumento gratuito e professionalmente preparato che centralizza le conoscenze di produzione, velocizza i processi e migliora la qualità delle decisioni", afferma Chantal Kasper.
