Quiconque achète ou conçoit des composants est souvent confronté aux mêmes questions : quel est le matériau le plus approprié ? Quel est le traitement de surface adapté au procédé ? De telles décisions nécessitent des connaissances spécifiques et prennent du temps. Le spécialiste de l'approvisionnement numérique FACTUREE a développé un outil librement utilisable, le FACTUREE Navigator, qui comble ce manque de connaissances. Le nouvel agent basé sur l'IA répond en quelques secondes aux questions techniques sur les matériaux, les procédés de fabrication et les traitements de surface. Pour la première fois, il met les connaissances complexes en matière de fabrication à la portée de tous.
"De nombreuses questions se posent lors de l'achat de composants. Souvent, un savoir-faire spécifique est nécessaire. Notre navigateur rend ces connaissances accessibles aux acheteurs et aux ingénieurs et les aide à prendre plus rapidement la bonne décision pour chaque composant. Il se tient à vos côtés comme un collègue ingénieur expérimenté. Les réponses sont précises, orientées vers la pratique et disponibles à tout moment", explique Chantal Kasper, Head of Marketing chez FACTUREE.
Des connaissances spécifiques en matière de fabrication en quelques secondes
Le navigateur FACTUREE prend en charge les tâches de recherche qui prennent du temps et fournit des réponses fondées et validées. Les utilisateurs obtiennent des sources complémentaires, peuvent exporter les résultats au format PDF, évaluer les réponses et, si nécessaire, soumettre directement une demande d'offre. L'outil est disponible dès à présent gratuitement et en cinq langues sur le site web de FACTUREE : www.facturee.de/facturee-navigator/ki-agent-erklaert/
En tant que solution tout-en-un, FACTUREE permet depuis des années un approvisionnement rapide, fiable et moderne de pièces sur plan auprès d'un seul fournisseur. L'entreprise entretient un réseau de production de plus de 2.000 partenaires de fabrication dans presque tous les domaines - de l'usinage CNC à la tôlerie et à l'impression 3D, en passant par la fonte, le forgeage et les procédés de traitement de surface.
Le nouvel agent IA permet d'économiser du temps de recherche, de réduire les demandes de précisions et de fournir directement des conseils pratiques sur la manière de concevoir un composant en fonction de la fabrication. Cela permet de prendre de meilleures décisions et d'éviter les boucles d'adaptation inutiles - un avantage décisif, par exemple pour les projets critiques en termes de temps dans la construction mécanique.
Des millions de points de données et des normes de sécurité élevées
Le FACTUREE Navigator se distingue des systèmes d'IA généraux par sa base de connaissances purement axée sur la fabrication et l'approvisionnement. Les données validées et propres à l'entreprise, que FACTUREE collecte systématiquement depuis 2017, constituent la base de cette étude. - entre-temps des millions de points de données sur les matériaux, les procédés et les processus. Le système est conçu pour assurer une sécurité maximale des données. Le navigateur FACTUREE est gratuit et utilisable sans login. Ainsi, les demandes entrantes sont traitées de manière anonyme par le système. Ce n'est que lorsque l'utilisateur souhaite obtenir un conseil personnalisé ou qu'il envoie une demande d'offre avec ses coordonnées qu'il transmet ses données personnelles.
"La force du Navigator réside dans la combinaison de données validées et de connaissances pratiques d'application. Il fournit ainsi des réponses précises et opérationnelles pour l'achat - toujours dans le respect des directives les plus strictes en matière de protection des données", explique Christopher Walzel, CPO chez FACTUREE. "Le FACTUREE Navigator a été développé directement dans nos locaux : Une équipe dédiée de huit collaborateurs a géré le projet en plus des activités quotidiennes et l'a fait passer de l'idée à la mise en service réussie en seulement six mois".
Une étude montre une forte acceptation de l'IA dans l'approvisionnement
Une étude récente de FACTUREE avec la société d'études de marché Caspar-Feld souligne ce besoin. Au total, 60% des personnes interrogées indiquent qu'elles utilisent déjà l'IA dans le cadre de l'approvisionnement - notamment pour la recherche de matériaux et de fournisseurs, pour l'accélération des processus et pour les demandes de devis automatisées. Parallèlement, les résultats montrent que 59% des personnes interrogées font déjà confiance aux réponses d'un système basé sur l'IA, 29% sont indécises et 12% n'ont pas confiance.
Agent IA avec réassurance humaine
FACTUREE positionne le navigateur comme un outil de soutien, et non comme un substitut à l'examen spécialisé par des ingénieurs - en particulier pour les composants liés à la sécurité. Le système fournit une première orientation fondée, renvoie à des sources et permet à tout moment de consulter les interlocuteurs habituels de FACTUREE. Les commentaires des utilisateurs sont activement pris en compte dans le développement ultérieur afin d'augmenter continuellement la précision.
"Avec le FACTUREE Navigator, nous simplifions considérablement l'approvisionnement en pièces de dessin. Nous sommes le premier fournisseur à mettre à disposition un outil gratuit, formé à un domaine spécifique, qui centralise les connaissances de fabrication, accélère les processus et améliore la qualité des décisions", explique Chantal Kasper.
