Cualquiera que adquiera o diseñe componentes se enfrenta a menudo a las mismas preguntas: ¿Qué material es el más adecuado? ¿Qué tratamiento de superficie es el más adecuado? Estas decisiones requieren conocimientos especializados y tiempo. FACTUREE, especialista en compras digitales, ha desarrollado FACTUREE Navigator, una herramienta gratuita que cubre este vacío de conocimientos. El nuevo agente asistido por inteligencia artificial responde en cuestión de segundos a preguntas técnicas sobre materiales, procesos de fabricación y tratamientos superficiales. Por primera vez, pone al alcance de todos conocimientos complejos sobre fabricación.
"A la hora de adquirir componentes surgen muchas preguntas. A menudo se requieren conocimientos especializados. Nuestro Navigator pone estos conocimientos al alcance de compradores e ingenieros y les ayuda a tomar más rápidamente la decisión correcta para cada componente. Está a su lado como un colega ingeniero experimentado. Las respuestas son precisas, orientadas a la práctica y están disponibles en cualquier momento", explica Chantal Kasper, responsable de marketing de FACTUREE.
Conocimientos específicos de fabricación en cuestión de segundos
El Navegador FACTUREE se hace cargo de las tareas de investigación que tanto tiempo consumen y proporciona respuestas fundamentadas y validadas. Los usuarios reciben más fuentes, pueden exportar los resultados en formato PDF, evaluar las respuestas y, si lo desean, enviar directamente una solicitud de presupuesto. La herramienta ya está disponible gratuitamente y en cinco idiomas en el sitio web de FACTUREE: www.facturee.de/facturee-navigator/ki-agent-erklaert/
Como solución todo en uno, FACTUREE lleva años proporcionando un aprovisionamiento rápido, fiable y actualizado de piezas de embutición desde una única fuente. La empresa mantiene una red de producción de más de 2.000 socios fabricantes de casi todos los sectores: desde mecanizado CNC, procesamiento de chapa e impresión 3D hasta procesos de fundición, forja y tratamiento de superficies.
El nuevo agente de IA ahorra tiempo de investigación, reduce las consultas y proporciona directamente información práctica sobre cómo puede diseñarse un componente para la producción. Esto permite tomar mejores decisiones y evitar bucles de ajuste innecesarios, una ventaja decisiva para proyectos con plazos críticos en ingeniería mecánica, por ejemplo.
Millones de puntos de datos y altos niveles de seguridad
El navegador FACTUREE se diferencia de los sistemas generales de IA en que su base de conocimientos se centra exclusivamente en la producción y el aprovisionamiento. Se basa en datos propios y validados que FACTUREE lleva recopilando sistemáticamente desde 2017 - contiene ahora millones de datos sobre materiales, procedimientos y procesos. El sistema está diseñado para maximizar la seguridad de los datos. El navegador FACTUREE es gratuito y puede utilizarse sin necesidad de iniciar sesión. Por lo tanto, el sistema procesa las consultas entrantes de forma anónima. Solo cuando el usuario solicita posteriormente una consulta personal o envía una solicitud de presupuesto con datos de contacto transmite sus datos personales.
"La fuerza del Navigator reside en la combinación de datos validados con conocimientos de aplicación práctica. Proporciona respuestas precisas y procesables para la contratación, siempre en cumplimiento de las más estrictas directrices de protección de datos", afirma Christopher Walzel, CPO de FACTUREE. "El Navegador FACTUREE ha sido desarrollado internamente: Un equipo dedicado de ocho empleados gestionó el proyecto junto con el negocio diario y lo llevó desde la idea hasta su exitosa puesta en marcha en solo seis meses."
Un estudio muestra la gran aceptación de la IA en la contratación pública
Un reciente estudio de FACTUREE con la empresa de estudios de mercado Caspar-Feld subraya esta necesidad. Un total de 60% de los encuestados afirman que ya están utilizando la IA en el curso de las adquisiciones: para la investigación de materiales y proveedores, para acelerar los procesos y para las solicitudes automatizadas de ofertas, entre otras cosas. Al mismo tiempo, los resultados muestran que el 59% de los encuestados ya confía en las respuestas proporcionadas por un sistema asistido por IA, el 29% está indeciso y el 12% no confía.
Agente de IA con seguridad humana
FACTUREE posiciona el Navegador como una herramienta de apoyo, no como un sustituto de las inspecciones técnicas realizadas por ingenieros, especialmente en el caso de componentes relevantes para la seguridad. El sistema proporciona una sólida orientación inicial, remite a fuentes y permite consultar en cualquier momento a los contactos habituales de FACTUREE. Los comentarios de los usuarios se incorporan activamente al desarrollo posterior para aumentar continuamente la precisión.
"Con el Navegador FACTUREE, estamos simplificando significativamente la adquisición de piezas de embutición. Somos el primer proveedor que ofrece una herramienta gratuita con formación profesional que centraliza los conocimientos de fabricación, acelera los procesos y mejora la calidad de las decisiones", afirma Chantal Kasper.
