Conditions générales commerciales

§ 1 Champ d'application

(1) Nos conditions générales de vente s'appliquent à tous les produits et services que nous, la cwmk GmbH, Oudenarder Str. 16, 13347 Berlin, Allemagne (ci-après dénommée « Prestataire »), proposons conformément au contrat conclu entre nous et le client.

(2) Ces CGV s'appliquent exclusivement aux clients qui sont des entrepreneurs au sens du § 14 BGB (code civil allemand). Nous ne concluons pas de contrats avec les consommateurs.

(3) La relation juridique entre nous et le client est exclusivement soumise aux présentes CGV. Les réglementations ou dispositions divergentes du client sont expressément contredites par la présente. Les réglementations ou règles divergentes du client ne sont pas applicables, même si nous ne nous y opposons pas expressément et individuellement.

§ 2 Objet du contrat

(1) Le présent contrat régit la fabrication et la livraison de pièces de précision spécifiques au client à l'aide de machines CNC. Pour les détails de l'offre respective, il est fait référence à la description du produit dans le contrat respectif ou la confirmation de commande.

(2) Les présentes conditions générales peuvent être consultées à tout moment sur le site web du fournisseur ou peuvent être demandées au fournisseur sous forme de texte.

§ 3 Conclusion du contrat

(1) Les produits présentés sur le site www.facturee.de du fournisseur constituent une invitation non contraignante à soumettre une demande de renseignements. Les demandes des clients peuvent être envoyées au fournisseur via le formulaire de contact correspondant ou par e-mail.

(2) Après traitement de la demande du client, une estimation des coûts sera envoyée au client. Le prestataire est lié par l'estimation des coûts pendant une période de 14 jours.

(3) Le contrat est conclu lorsque le client passe une commande sur la base de l'estimation des coûts et que le fournisseur accepte cette offre de contrat en envoyant une confirmation de commande par courrier électronique à l'adresse fournie par le client.

§ 4 Prix et conditions de paiement

(1) Les prix résultent de l'offre individuelle du prestataire et incluent déjà la taxe sur la valeur ajoutée.

(2) Le client a uniquement la possibilité de payer par facture. La facture est due 14 jours après la réception des marchandises. En cas de plusieurs livraisons individuelles, la facture jointe est due14 jours après la réception de la livraison individuelle concernée.

(3) Les autres modes de paiement ne sont pas proposés et seront rejetés.

(4) Le défaut de paiement se produit au plus tard 30 jours après la réception des marchandises et la réception d'une facture ou d'un calendrier de paiement équivalent. Les dispositions légales relatives aux conséquences du défaut de paiement sont applicables.

(5) Le client ne peut prétendre à des droits de compensation que si ses demandes reconventionnelles sont juridiquement établies, incontestées, reconnues par le fournisseur ou liées de manière synallagmatique à la demande principale du fournisseur. Si le client est un entrepreneur, il n'est autorisé à exercer un droit de rétention que si sa demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.

§ 5 Obligations du client - accord sur la communication des données

(1) Le client est tenu d'envoyer au fournisseur avec la commande les données complètes nécessaires à la production des pièces commandées (notamment les dimensions, les quantités, le matériau). Aucune évaluation ne sera faite pour savoir si les pièces produites sur la base des données envoyées par le client sont aptes à remplir une function spécifique ou peuvent être utilisées aux fins prévues par le client. Le client s'engage à procéder à cette évaluation de manière indépendante avant d'envoyer la commande. Toute responsabilité concernant la qualitéou la fonctionnalité des pièces est exclue, dans la mesure où elle se fonde sur des données erronées du client.

(2) Le client s'engage à ne commander que des pièces dont la fabrication et la livraison ne violent pas les droits de tiers, en particulier les droits de brevet, de marque ou d'auteur, et n'enfreignent pas le droit applicable. Le client libère le fournisseur de toute réclamation de tiers contre le fournisseur en raison de la violation de l'obligation susmentionnée. Il en va de même pour les réclamations contre le prestataire de services qui sont introduites par des tiers en raison de l'utilisation spécifique des pièces par le client ou ses clients.

(3) Sous réserve que le prestataire ait conclu des accords de confidentialité efficaces avec ses partenaires et, le cas échéant, des accords de traitement des commandes en vertu de la loi sur la protection des données, le client consent de manière révocable à la transmission anonyme des documents nécessaires à l'élaboration des offres et des données de production par le prestataire à ses partenaires aux fins de l'exécution du présent contrat. La transmission peut se faire par courrier dans un emballage indéchirable, par voie électronique ou sous forme écrite. Le prestataire doit traiter les données de manière confidentielle. Aux fins de la préparation et de l'exécution de ce contrat, le client accorde au fournisseur une licence transférable d'utilisation et de transmission des modèles, des dessins techniques et des données que le client envoie au fournisseur.

§ 6 Réserve de propriété et autres réserves

(1) La propriété de la marchandise est réservée jusqu'au règlement de toutes les créances envers le client, même si la marchandise en question a déjà été payée.

(2) Le client doit nous informer immédiatement de toute mesure d'exécution forcée prise par des tiers à l'encontre de la marchandise sous réserve de propriété, en nous remettant les documents nécessaires à l'intervention ; ceci s'applique également aux dégradations de toute autre nature. Le client doit informer au préalable les tiers des droits existant sur les marchandises. Si le client est un entrepreneur, il doit supporter nos frais d'intervention, dans la mesure où le tiers n'est pas en mesure de les rembourser.

(3) En cas de revente de la marchandise sous réserve de propriété, l'acheteur cède dès à présent au fournisseur, à titre de garantie, les créances envers ses clients résultant des opérations susmentionnées jusqu'à ce que toutes les créances du fournisseur à son égard aient été satisfaites. Si la marchandise sous réserve est transformée, modifiée ou combinée avec un autre article, nous devenons le propriétaire direct de l'article fabriqué. Ces produits sont considérés comme des marchandises réservées.

(4) Si la valeur des assurances dépasse de plus de 20 % les créances du fournisseur à l'égard de l'acheteur, le fournisseur libère, à la demande de l'acheteur, des assurances auxquelles l'acheteur a droit dans une mesure correspondante, à la discrétion du fournisseur.

§ 7 Production - conditions de livraison – délais d'exécution – défaut d'acceptation

(1) La production des pièces commandées est réalisée soit par le fournisseur lui-même, soit par un partenaire de production du fournisseur. Le fournisseur est autorisé à sous-traiter la fabrication à un tel partenaire de fabrication

(2) Les délais de livraison seront communiqués individuellement et convenus sur la base des exigences spécifiques du client pour les pièces de l'offre. Sauf convention contraire, les marchandises sont livrées par envoi postal à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur.

(3) Si des délais de livraison ont été spécifiés par le fournisseur ou ont servi de base à la passation d'une commande, ces délais sont prolongés en cas de grève et de cas de force majeure, et pour la durée du retard. Il en va de même si le client ne remplit aucune obligation de coopération. Le fournisseur expédiera la commande à partir de son propre entrepôt après un contrôle de qualité dès que la totalité de la commande y sera en stock. Si le fournisseur n'est pas responsable d'un obstacle permanent à la livraison, notamment en cas de force majeure ou de non-livraison par ses propres fournisseurs, bien qu'une opération de couverture correspondante ait été effectuée en temps utile, le fournisseur a le droit de résilier un contrat avec le client. Le client sera informé immédiatement et les services reçus, notamment les paiements, lui seront remboursés.

4) Si le client est un entrepreneur, le risque de perte accidentelle et/ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client lors de la remise ou, en cas d'expédition, lors de la livraison de la marchandise au prestataire de services choisi à cet effet.

§ 8 Qualité du produit - garantie - délai de prescription

(1) Le prestataire se réserve le droit de choisir le type d'exécutionsupplémentaire en cas de défaut. Les droits en cas d'échec de l'exécution supplémentaire ne sont pas affectés par cela.

(2) La période de garantie pour tous les biens est limitée à un an. Sont exclues les réclamations pour des défauts dus à une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et les réclamations pour des dommages causés par une négligence grave ou intentionnelle. À cet égard, les délais de prescription légaux s'appliquent. Le délai de prescription dans le cas d'un recours en livraison selon les §§ 478, 479 BGB reste inchangé.

(3) S'il s'agit d'une transaction commerciale bilatérale, la responsabilité pour les défauts est exclue si le client ne respecte pas son obligation de contrôle et de réclamation conformément au § 377 HGB (Code du commerce allemand).

(4) Le client ne reçoit pas de garanties au sens juridique du terme de la part du prestataire. Toutes les recommandations ou modifications de conception, analyses de conception, simulations, développements commandés, recommandations générales ou autres conseils techniques de toute nature faits par le fournisseur et son personnel ou par des tiers mandatés par le fournisseur ne sont qu'une assistance non contraignante pour le client. Aucune déclaration contraignante n'est faite ou justifiée concernant la possibilité de fabrication ou la réalisation de l'objectif des marchandises.

§ 9 Droit de rétractation pour les entrepreneurs - Annulations

(1) Les clients qui sont des entrepreneurs n'ont pas droit à un droit de révocation. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

(2) Le client peut annuler une commande partiellement ou totalement à tout moment en envoyant un message à requete@facturee.de. L'annulation devient effective à la réception de ce message par le fournisseur. En cas d'annulation d'une commande, le fournisseur se réserve le droit de facturer au client tous les frais engagés par le fournisseur jusqu'au moment de l'annulation dans le cadre de l'exécution de la commande.

§ 10 Propriété intellectuelle des textes, illustrations et fichiers

(1) Tous les droits relatifs à la propriété intellectuelle des textes, illustrations et fichiers, qui sont mis à la disposition du client par le fournisseur, restent chez le fournisseur. Le client n'est pas autorisé à copier, modifier, mettre à la disposition de tiers ou utiliser de toute autre manière les textes, illustrations et fichiers fournis par le fournisseur sans l'accord écrit de ce dernier.

(2) Tous les droits relatifs à la propriété intellectuelle des textes, illustrations, fichiers et modèles, qui sont mis à la disposition du fournisseur par le client, restent chez le client. Aux fins de l'exécution de la commande, le prestataire se voit accorder une licence limitée et transférable lui permettant de reproduire, modifier et utiliser ces textes, illustrations, fichiers et modèles.

§ 11 Obligation de secret

(1) Les deux parties s'engagent à garder le secret sur les détails du présent contrat ainsi que sur toutes les informations qu'elles reçoivent quant à l'autre partenaire contractuel dans le cadre de la présente relation contractuelle ou dont elles ont connaissance, sauf si ces informations sont déjà accessibles au public ou sont considérées comme connues du public. Le prestataire est autorisé à transmettre ces informations à des tiers dans la mesure nécessaire à l'exécution du présent contrat.

§ 12 Clause de non-responsabilité

(1) La responsabilité du prestataire en cas de manquement contractuel à ses obligations ainsi qu'en cas de délit est limitée à l'intention et à la négligence grave. Cela ne s'applique pas aux atteintes à la vie, au corps et à la santé, ni à l'indemnisation des dommages causés par un retard (§ 286 BGB) ou par la violation d'obligations contractuelles essentielles, qui doivent nécessairement être remplies pour atteindre l'objectif du contrat. À cet égard, le fournisseur est responsable de tout degré de faute. Sinon, il n'y a pas de responsabilité.

(2) En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible et typique du contrat.

(3) En cas de retard de livraison non intentionnel ou dû à une négligence grave de la part du prestataire, celui-ci est responsable de chaque semaine de retard complète dans le cadre d'une indemnisation forfaitaire pour retard d'un montant de 3 % de la valeur de la livraison, mais pas plus de 15 % de la valeur de la livraison. Les autres droits et prétentions juridiques du client en cas de retard de livraison ne sont pas affectés.

(4) Les limitations de responsabilité ci-dessus s'appliquent également aux violations d'obligations commises par négligence légère par les agents d'exécution. Dans la mesure où la responsabilité pour dommages et intérêts à l'encontre du prestataire est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle pour dommages et intérêts des employés, travailleurs, collaborateurs, représentants et auxiliaires d'exécution du prestataire.

§ 13 Clause de conciliation

(1) Accord : En cas de divergences d'opinion, les parties contractantes s'engagent à mener une procédure de conciliation dans le but de parvenir à un accord équitable et conforme à leurs intérêts par le biais d'une médiation avec l'appui d'un conciliateur neutre, en tenant compte des circonstances économiques, juridiques, personnelles et sociales. Tous les litiges liés aux présentes conditions générales ou concernant leur validité seront réglés conformément au règlement d'arbitrage de la Chambre de commerce et d'industrie de Francfort-sur-le-Main.

(2) Désignation du conciliateur : les parties désignent conjointement le conciliateur. Si aucun accord ne peut être trouvé sur la personne du conciliateur, le bureau de conciliation le désignera. La nomination lie les parties.

(3) Frais de la conciliation : les parties prennent en charge la moitié des frais de la conciliation chacune (ou proportionnellement), sauf accord contraire.

(4) Ouverture d'une procédure judiciaire ordinaire en cas d'échec : si la procédure de conciliation ne conduit pas à une solution viable, les deux parties sont libres de faire appel à un tribunal compétent.

(5) Exceptions : toutefois, les parties ne sont pas empêchées de mener des procédures judiciaires en référé, notamment des procédures centralisées d'injonction de payer, de saisie ou d'injonction provisoire.

§ 14 Lieu de juridiction et droit applicable

(1) Les dispositions légales relatives aux lieux de juridiction restent inchangées, sauf disposition spéciale prévue au paragraphe (2).

(2) Si le client n'a pas de tribunal compétent général en Allemagne ou dans un autre État membre de l'UE, le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est celui de notre siège social.

(3) Le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable au présent contrat.

§ 15 Clause éthique

Nous nous conformons volontairement aux directives suivantes, entre autres :

(1) Nos produits ne doivent enfreindre aucune loi nationale ou internationale. Cela inclut également des lois sur le commerce des espèces menacées.

(2) Nos produits ne doivent pas être dangereux.

(3) Nos produits ne doivent pas être disponibles sur ordonnance.

(4) Nos produits ne doivent pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle et ne doivent pas enfreindre les lois ou les directives contre le piratage des produits.

(5) Nous attendons également de nos clients qu'ils agissent conformément à la loi.

§ 16 Protection des données

(1) Vous trouverez de plus amples informations sur les données personnelles collectées dans le cadre de ce processus et sur leur utilisation dans notre déclaration sur la protection des données.

(2) Le client accepte que les données relatives à sa personne, qui sont nécessaires dans le cadre de la relation contractuelle, soient stockées conformément à notre déclaration de protection des données ; il en va de même pour les données relatives aux offres.

§ 17 Clause de divisibilité

(1) Si certaines dispositions du présent contrat devaient être totalement ou partiellement inefficaces ou nulles ou le devenir à la suite d'un changement de la situation juridique ou d'une modification de la loi ou à la suite d'une décision de la Cour suprême ou de toute autre manière, ou si le présent contrat devait contenir des lacunes, les parties conviennent que les autres dispositions du présent contrat restent inchangées et valides.

(2) Dans ce cas, les parties au contrat s'engagent, en tenant compte du principe de bonne foi, à convenir d'une disposition valable en lieu et place de la disposition invalide, qui se rapproche le plus possible du sens et de l'objet de la disposition invalide et dont on peut supposer que les parties en seraient convenues au moment de la conclusion du contrat si elles avaient connu ou prévu la nullité ou l'invalidité. Il en va de même si ce contrat devait comporter une lacune.

§ 18 Autres langues

(1) S'il existe des versions différentes des présentes conditions générales dans d'autres langues, la version actuelle de la version allemande s'applique en cas de doute.

Fin des conditions générales