Cadenas RUD: Informe de usuario para FACTUREE: Cómo confía RUD en el fabricante en línea para sus compras

Experiencia FACTUREE: RUD acelera la adquisición de componentes en 50 %

Hoy en día, las líneas de producción deben adaptarse más rápido que nunca, a menudo en pocos días. RUD Ketten Rieger & Dietz GmbH u. Co. KG es especialista en tecnología de elevación, eslingado y trincaje. Por ello, la empresa ha reorganizado sus procesos de adquisición.

Cuando se necesitan componentes especiales a corto plazo para mantenimiento o reequipamiento, la empresa utiliza la adquisición digital con FACTUREE. El resultado: RUD puede producir componentes mecánicos dos veces más rápido de media. El esfuerzo administrativo se reduce en 20 %. Y Rud gana en fiabilidad de producción y velocidad de reacción.

RUD Ketten Rieger & Dietz GmbH u. Co. KG fabrica eslingas y componentes de amarre, cadenas antideslizantes, cadenas de elevación y sistemas de transporte. La empresa se fundó en 1875 en la ciudad suaba de Aalen y genera un volumen de negocios anual de unos 250 millones de euros con unos 1700 empleados en más de 120 países. 

La producción en RUD es muy especializada y compleja. Esto significa que los sistemas de producción a menudo tienen que adaptarse a los pedidos individuales de los clientes. 

Para ello, así como para los trabajos de mantenimiento, se necesitan regularmente componentes mecánicos a medida. Estas piezas especiales, como piezas fresadas con CNC o piezas torneadasa menudo deben adquirirse a corto plazo. Ya sea como piezas de repuesto, para herramientas o para la reconversión temporal de líneas de producción enteras.

"En cuanto surge un nuevo proyecto de un cliente o hay que hacer ajustes en los procesos en curso, tenemos que ser capaces de reaccionar con gran rapidez y precisión", explica Gisela Quintenz, Directora de Operaciones de RUD. "Para ello necesitamos socios flexibles que nos suministren los componentes adecuados. Esto debe hacerse de forma fiable, precisa y sin largas coordinaciones".

Retrato de Guisela Quintenz, Directora de Operaciones de RUD. Informe de usuario sobre la experiencia FACTUREE de RUD en la adquisición en línea de productos personalizados CNC y lotes pequeños.
Retrato de Guisela Quintenz, Directora de Operaciones de RUD.

Reto: Presión de tiempo, gran variedad de piezas y compromiso de recursos.

Antes de trabajar con FACTUREE, RUD alcanzaba regularmente sus límites en términos de rapidez y eficacia en la contratación. La compra tradicional de piezas de dibujo requería una amplia coordinación: Búsqueda de proveedores, solicitud de ofertas, aclaraciones técnicas, programación, control de calidad, tramitación de pedidos, recepción de mercancías y verificación de facturas. Todo esto agotaba los recursos internos y retrasaba los procesos.

La amplia gama de variantes fue un reto especialmente difícil. Los componentes que necesita el RUD suelen ser componentes para producciones únicas o pequeñas series con geometrías complejas. 

Se necesitan específicamente para un proyecto o una necesidad de producción a corto plazo. No sólo tienen que fabricarse con precisión, sino que a menudo deben someterse a un tratamiento posterior, como el bruñido o el revestimiento. Además, deben entregarse a tiempo. 

Coordinar la producción de componentes complejos requería mucho tiempo. A ello se sumaba la dependencia de proveedores individuales, que conllevaba las correspondientes incertidumbres en tiempos de cadenas de suministro volátiles.

Solución: Modelo holístico de contratación con FACTUREE

Con el cambio a la contratación digital y la producción en línea a través de FACTUREE, RUD pudo hacer frente a estos retos de forma específica. El proveedor es el socio contractual central. Se encarga de todo el proceso de adquisición para los clientes. Esto incluye las pruebas técnicas, la selección de proveedores y la coordinación de la producción, el procesamiento posterior y el envío.

FACTUREE tiene acceso a una amplia red de más de 2.000 socios de producción cualificados. Se utilizan modernos algoritmos para identificar rápidamente las capacidades de producción adecuadas. Esto permite unos plazos de entrega cortos, una alta disponibilidad de piezas y una calidad elevada y constante.

"Hoy en día, recibimos un gran número de componentes mecánicos de FACTUREE - principalmente piezas torneadas CNC y piezas fresadas, a menudo en pequeñas cantidades o incluso como productos personalizados", dice Gisela Quintenz. "Las piezas (CNC) llegan a nuestras instalaciones con un ajuste perfecto, incluyendo cualquier repaso necesario. Recibimos los presupuestos rápidamente, la comunicación es sencilla y siempre tenemos una persona de contacto fija." 

(Más información sobre el modelo de negocio y la visión de FACTUREE aquí.)

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Eslingas de cadena de cuatro ramales RUD ICE elevando una carga. FACTUREE fabrica piezas estiradas por CNC, como piezas fresadas y torneadas.

Experiencia FACTUREE: Reequipamiento más rápido, evitando paradas de producción

Una ventaja clave para RUD es el aumento significativo de la flexibilidad. Las líneas de producción pueden reequiparse a corto plazo gracias al rápido aprovisionamiento de componentes. Por ejemplo, cuando los clientes tienen nuevos requisitos o determinados productos deben fabricarse justo a tiempo. Los trabajos de mantenimiento también pueden planificarse mejor y ejecutarse con mayor rapidez, minimizando los costosos tiempos de inactividad.

"Ahora podemos reaccionar mucho más rápidamente a los nuevos requisitos", subraya Gisela Quintenz. "Esto tiene un efecto positivo directo en nuestra fiabilidad de producción. La alta fiabilidad de entrega de FACTUREE nos proporciona una seguridad de planificación adicional. Y eso también quita presión a nuestros equipos internos".

RUD también se beneficia de una importante reducción del trabajo administrativo. Desde la solicitud hasta la entrega, todo el proceso se gestiona digitalmente y de forma centralizada. Esto no solo ahorra tiempo, sino también costes.

Historial: Más de 500 piezas, tasa de reclamaciones inferior a 1 %

Desde el inicio de la cooperación, FACTUREE ha suministrado a RUD más de 500 piezas de embutición diferentes. En total se han tramitado más de 130 pedidos. Sólo ha habido una queja, que según RUD se resolvió rápidamente y sin burocracia.

"En FACTUREE hemos encontrado un socio que cumple perfectamente nuestros requisitos de rapidez, calidad y flexibilidad", resume Gisela Quintenz. "Gracias a la digitalización de nuestras compras, ahorramos alrededor de 20 % en trabajo administrativo y, al mismo tiempo, podemos reducir a la mitad los plazos de entrega de los componentes mecánicos por término medio. Esto nos da un tiempo valioso para nuestro negocio principal y nos permite aumentar nuestra propia fiabilidad de entrega."

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Inspección visual de una cadena de eslinga RUD ICE antes de su uso.

Perspectivas: La digitalización como herramienta estratégica

Los resultados positivos motivan a RUD a seguir centrándose en la contratación digital y la producción en línea en el futuro. "En una época de cadenas de suministro inciertas, el modelo FACTUREE también nos ayuda a ser más resistentes: entregas más rápidas, planificación más flexible y menos dependientes de proveedores individuales", afirma Gisela Quintenz. "La contratación digital se ha convertido en una herramienta estratégica".

Resumen de la experiencia FACTUREE

  • Adquisición más rápida de componentes CNC Gracias a los procesos digitales, los plazos de entrega se han reducido a la mitad por término medio.
  • Mayor precisión para moldes complejos gracias a una producción precisa y un tratamiento posterior fiable.
  • Muchos años de experiencia en la producción en línea garantiza la calidad y la fiabilidad del proceso.
  • Manipulación eficaz de productos personalizados y lotes pequeños - Ideal para piezas especiales con formas complejas.
  • Una plataforma central alivia los recursos internos mediante contratación automatizada y una persona de contacto fija.

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